Si has comenzado a gestionar una comunidad que ya tiene cuenta en Unibo y no sabes cómo acceder a ella, no te preocupes, en este artículo te explicamos lo que debes hacer.
🚀 Si ya eres una oficina colaboradora de Unibo:
Si ya eres una oficina colaboradora y tienes acceso al portal de Unibo sólo debes rellenar el certificado de cargos, que puedes descargar aquí si eres una empresa y aquí si eres un autónomo, y enviarlo a soporte@holaunibo.com. Nuestro equipo realizará todos los trámites necesarios y te notificará en cuanto tengas el acceso disponible.
🔍¿Dudas sobre cómo rellenar correctamente el certificado? Consulta un poco más abajo pautas y recomendaciones.
🌱 Si aún no eres oficina colaboradora de Unibo:
Si aún no dispones de acceso al portal de Unibo, no te preocupes, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y te indicaremos paso a paso cómo proceder.
📧Puedes mandarnos un mail a hola@holaunibo.com
📱Un whatsapp al 605 97 89 33
📞O llamarnos al +34 93 034 94 10
💫 Tips para rellenar correctamente el certificado de cargos:
- Debes informar todos los campos marcados en rojo en la plantilla. Estos campos están marcados en este color para resaltarlos, pero se deben cambiar a color negro una vez cumplimentados.
- En la sección "DATOS DE LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS", Informa en Nombre Fiscal y en Dirección fiscal, los mismos datos que constan en el alta en Unibo. Puedes comprobarlos en el certificado de la cuenta o puedes consultarlo a nuestro equipo escribiendo a soporte@holaunibo.com.
- Si eres una empresa, en el bloque de CERTIFICADO DE CARGOS, debes sustituir los campos [nombre y apellidos del administrador] y [número de DNI] por los datos del representante de la sociedad. En este apartado no se solicitan los datos del administrador de la comunidad.
- Si eres una empresa, en los campos [nombre de la sociedad] y [NIF] debes informar los datos de tu empresa, no los de la comunidad de propietarios.
- El documento debe devolverse firmado digitalmente, con una firma válida que será comprobada por el departamento legal. Además, debe estar firmado por la persona informada en la sección Certificado de Cargos y esta debe haber superado el proceso de video-identificación para acceder al portal de Unibo.
¿Aún tienes dudas? No te preocupes y contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte.