Cómo hacer ingresos en efectivo.

A continuación, vamos a ver con detalle cómo podemos configurar y, por lo tanto, generar el documento de instrucciones para que los clientes puedan realizar ingresos en efectivo en las cuentas de Unibo.

Antes de continuar, es importante que tengamos en cuenta varios aspectos importantes:

• Este sistema está pensado para que se realicen ingresos cómodamente desde cajeros y, por lo tanto, con billetes. Si es necesario el pago con monedas el cliente siempre tendrá la opción de acudir a ventanilla, pero en este caso es posible que la entidad correspondiente aplique comisiones adicionales.

• El ingreso se realizará través de la red de cajeros de Banco Sabadell, en una cuenta puente destinada a esta función. El ingreso se traspasará a la cuenta de la comunidad en aproximadamente 48 horas hábiles.

Ahora veamos, paso a paso, cómo generar estos documentos para realizar los ingresos en efectivo.

Una vez estemos dentro del portal Unibo, iremos al menú lateral izquierdo y pulsaremos sobre la opción Comunidades. Una vez aquí, seleccionaremos la comunidad correspondiente haciendo clic sobre ella:

Una vez en el detalle de la comunidad, se activará en el menú lateral izquierdo la opción Efectivo. Si es la primera vez que entremos veremos que este apartado está vacío.

En esta pantalla podremos dar de alta nuevos pagadores, obtener la carta de instrucciones, modificar o eliminar registros. Veamos cada opción con detalle:

Alta nuevo pagador:

Para dar de alta un pagador en efectivo, pulsaremos en el botón que veremos en la parte superior derecha llamado Crear pagador en efectivo:

Se abrirá una nueva ventana que nos pedirá un dato llamado Propiedad que va a pagar en efectivo. Aquí lo que debemos informar es una descripción o título para poder luego identificar a este pagador. Se recomienda poner siempre al menos el nombre de la entidad y se puede acompañar del nombre apellidos del pagador, como por ejemplo "1-4, JUAN ELÍAS" o "LOCAL 1 - MARÍA RUIZ".

Al guardar, el registro quedará grabado y nos dará un código asociado que no se podrá modificar. Este código es importante ya que es el que el código mediante el cual identificaremos los ingresos de este pagador y los podremos relacionar con la cuenta correspondiente de la comunidad.

Si pulsamos salir, volveremos a la pantalla general de Efectivo, donde veremos todos los pagadores que tenemos dados de alta en cada comunidad.

Obtener carta de instrucciones de pago:

Para obtener la carta de instrucciones solo tendremos que pulsar sobre el icono PDF que hay a la derecha del registro para descargar el documento:

Al pulsar sobre el icono se descargará el documento con instrucciones para que el usuario pueda realizar el ingreso en efectivo. Es importante que recuerde que debe informar el código de concepto único en el concepto del ingreso, ya que recordemos que es el enlace con la cuenta de la comunidad y sin él no podremos identificar al pagador.

Modificar un pagador:

Si queremos modificar un pagador, podremos hacerlo pulsando el botón del lápiz que hay a la derecha del registro correspondiente.

Es importante tener en cuenta que solo podremos modificar la descripción y no el código único asociado. También es relevante tener en cuenta que no se recomienda reutilizar el mismo registro para distintas entidades y pagadores. Si fuera necesario, es recomendable dar de baja el registro actual y crear uno nuevo para el nuevo pagador.

Eliminar un pagador.

Si queremos eliminar un pagador, solo tendremos que pulsar el icono de la papelera que tenemos a la derecha del registro correspondiente:

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