Un archivo N43 básicamente vacío se debe a diferentes causas:
hay movimientos para descargar pero se ha pulsado el botón de "descargar" antes de que la página lo haya cargado por completo. Esto es lo más habitual, ya que primero deben llegar a su navegador todos los movimientos (esto puede tardar varios segundos) para después su navegador generar el fichero. Si se pulsa el botón de descargar antes de tiempo esto genera un fichero vacío (sólo con los totales) o parcialmente lleno (sólo con algunos movimientos pero no la totalidad) pudiendo ocasionar un problema al marcarse, al finalizar el proceso, todos los movimientos como descargados (check verde) cuando en realidad no han llegado a entrar en el fichero. En este caso, deben recurrir, en la zona de descargas, al histórico de archivos (en los "3 puntitos" junto al botón de descargas; ahí encontrarán una copia correcta del archivo.
no hay movimientos para descargar (al mostrar la página de "descargas" no aparecen movimientos con el check naranja) pero se ha pulsado el botón de descargas; esto genera un fichero vacío (sólo con datos de totales a cero), pero no altera el contenido de los movimientos agregados.
hay movimientos disponibles para descargar pero se ha aplicado un filtro que no lo cumple ninguno de los movimientos, por lo que el fichero se ha creado vació. Tampoco alterna el contenido de los movimientos bancarios.
