--- title: "EADAone: me ha descargado movimientos antiguos" description: El proceso de descarga de movimientos requiere, en ocasiones, una comunicación intensa entre nuestros servidores y tu ordenador local. --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/eadaone-me-ha-descargado-movimientos-antiguos#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![UNIBO-Logo.jpg\]](https://soporte.holaunibo.com/hs-fs/hubfs/UNIBO-Logo.jpg?height=40&name=UNIBO-Logo.jpg) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Ir al Portal online](https://portal.holaunibo.com/) [Ir al Portal online](https://portal.holaunibo.com/) ¡Hola! Escribe aquí lo que necesitas - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Unibo](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda?hsLang=es) 2. [EADAone - agregador financiero](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/eadaone-agregador-financiero?hsLang=es) # EADAone: me ha descargado movimientos antiguos ## El proceso de descarga de movimientos requiere, en ocasiones, una comunicación intensa entre nuestros servidores y tu ordenador local. Cuando vas a hacer una petición de descarga de fichero (norma 43 o norma 19) se lanza una petición desde tu navegador a nuestros servidores. Esa petición incluye los parámetros de la descarga (rango de fechas, rango de cuentas, tipo de movimiento, etc..) y **puede demorarse incluso varios minutos** desde que se inicia la carga de la página hasta que toda la información llega a tu navegador local (que es quien genera y descarga el archivo). Durante este espacio de tiempo (se observa la "ruedecilla" de tu navegador que indica que está cargando la página) **no se debe acelerar el proceso de descarga** ya que puede provocar que no se haya completado la petición y los movimientos que se bajan al archivo local no sean los esperados. Esto puede tener dos consecuencias inesperadas: 1\) Se genera y descarga un archivo vacío. [+ info](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/eadaone.-el-archivo-43-est%C3%A1-vac%C3%ADo?hsLang=es) **2) Se genera un archivo con movimientos antiguos que ya habías descargado.** Ninguna de las dos son sencillas y a veces imposibles de retroceder. Contacta con nuestro equipo en soporte@smartfincas.com si necesitas ayuda. - [PRIMEROS PASOS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos?hsLang=es#main-content) - [¿CÓMO SER OFICINA COLABORADORA DE UNIBO?](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos?hsLang=es#c%C3%B3mo-ser-oficina-colaboradora-de-unibo) - [CÓMO ACCEDER AL PORTAL ONLINE Y REALIZAR EL KYC](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/primeros-pasos?hsLang=es#c%C3%B3mo-acceder-al-portal-online-y-realizar-el-kyc) - [ALTA CUENTAS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/alta-cuentas?hsLang=es#main-content) - [Certificado para alta de cuenta - AF Autónomo](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/alta-cuentas?hsLang=es#certificado-para-alta-de-cuenta-af-aut%C3%B3nomo) - [Certificados para alta de cuenta - AF Sociedad](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/alta-cuentas?hsLang=es#certificados-para-alta-de-cuenta-af-sociedad) - [OPERACIONES](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/operaciones?hsLang=es#main-content) - [GESTIÓN DE COBROS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/operaciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-cobros) - [GESTIÓN DE PAGOS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/operaciones?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-pagos) - [CUENTA Y MOVIMIENTOS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/operaciones?hsLang=es#cuenta-y-movimientos) - [USUARIOS DEL DESPACHO](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/usuarios-del-despacho?hsLang=es) - [PROPIETARIOS - AUTORIZADOS - INTERVINIENTES - FIRMANTES](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/propietarios-autorizados-intervinientes-firmantes?hsLang=es) - [SEGURIDAD (Contraseña, clave de firmas, teléfono para envío de código de seguridad, ....)](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/seguridad-contrase%C3%B1a-clave-de-firmas-tel%C3%A9fono-para-env%C3%ADo-de-c%C3%B3digo-de-seguridad?hsLang=es) - [IMPUESTOS Y SEGUROS SOCIALES](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/impuestos-y-seguros-sociales?hsLang=es#main-content) - [Impuestos AEAT](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/impuestos-y-seguros-sociales?hsLang=es#impuestos-aeat) - [Seguros Sociales (TGSS)](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/impuestos-y-seguros-sociales?hsLang=es#seguros-sociales-tgss) - [Otros impuestos y tasas municipales](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/impuestos-y-seguros-sociales?hsLang=es#otros-impuestos-y-tasas-municipales) - [EADAone - agregador financiero](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/eadaone-agregador-financiero?hsLang=es) - [FAQs](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/faqs?hsLang=es) - [TALLERES FORMATIVOS](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/talleres-formativos?hsLang=es) - [TARIFAS Y FACTURACIÓN](https://soporte.holaunibo.com/centro-de-ayuda/tarifas-y-facturaci%C3%B3n?hsLang=es) [![](https://soporte.holaunibo.com/hs-fs/hubfs/Logotipo%20positivo%20full.png?width=440&height=87&name=Logotipo%20positivo%20full.png)](http://holaunibo.com) Centro de ayuda holaunibo.com Copyright © 2026, Unibo