En Unibo comprendemos las necesidades de usuarios de los despachos de Administración de fincas.
Por eso, en el portal, podrás gestionar dos tipos de usuarios del despacho: rol administrador y rol consultivo. En este artículo veremos paso a paso cómo crear un nuevo usuario con permisos totales (administrador) del despacho. Lo primero que debemos tener en cuenta es que un usuario con permisos de administrador podrá operar, esto es, realizar transacciones completas, con las cuentas asociadas al despacho. Por este motivo, es necesario que el usuario disponga de poderes ante notario que le aseguren estos permisos.
IMPORTANTE: los autorizados miembros de la Comunidad no se gestionan en esta sección.
Para dar de alta un nuevo usuario del despacho con el rol administrador, nos situaremos en el menú lateral izquierdo Configuración y, una vez accedamos, pulsaremos en Gestión de usuarios.
A la derecha tendremos un botón llamado + Crear nuevo usuario, donde, al desplegar, podremos seleccionar si queremos crear un usuario Administrador o consultivo.
Se abrirá una ficha, que nos pedirá todos los datos del nuevo usuario. Debemos cumplimentarla teniendo en cuenta dos aspectos muy relevantes:
1. El número de teléfono que informemos se utilizará para realizar la validación de futuras transacciones, por lo que no debe informarse un teléfono genérico o ya en uso por otro usuario.
2. La dirección de correo será el usuario de acceso y donde le llegue el correo para la validación del registro, por lo que debe ser una cuenta no genérica, operativa, no usada anteriormente y profesional.
Una vez cumplimentados los datos, pulsaremos en Crear usuario Administrador.
En el siguiente paso nos solicitará el documento
de apoderado o administrador, es decir, poderes ante notario o documento similar con validez legal donde especifique que esta persona dispone de potestad para realizar transacciones en nombre del despacho.
Puedes descargar un ejemplo de documento válido pinchando sobre este enlace.
Una vez subido el documento pulsaremos Enviar documentación para validar el registro.
Mientras tanto, al usuario nuevo le llegará un correo a la cuenta informada con las instrucciones para realizar el KYC (Video-identificación) y completar el registro. Una vez completado y validado el documento, el usuario estará completamente operativo.