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Cómo anular una remesa de cobro - recibos (Norma 19)

La posibilidad de anular una remesa ya subida en el portal dependerá del estado de la misma.

Si una remesa está validada pero no está aún como procesada, se podrá anular. Puedes ver más detalles sobre los estados de la remesa pulsando aquí.

Para anular una remesa no procesada solo tendremos que acceder al menú lateral Recibos SEPA y veremos que a la derecha de la remesa se activa un botón llamado Anular:

Tras confirmar la operación, la remesa quedará totalmente eliminada y, si lo consideramos, podemos volver a procesarla de nuevo.

Recordemos que, si la remesa ya está en estado procesada, ya no se pueden anular los recibos, aunque aún esté en proceso de gestión de cobro. Por lo tanto, no visualizaremos la opción Anular mencionada anteriormente.

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